7月7日,记者从市公安交警支队获悉,目前“交管12123”APP远程视频处理轻微交通事故业务已在全市推广。截至7月5日,主城区试点期内线上视频快处办结轻微交通事故1085宗,小榄为375宗。
6月1日起,市公安交警支队开始在城区、小榄范围内试点“交管12123”APP远程视频处理轻微交通事故业务,即交警部门接到报警后,事故处理民警通过“交管12123”APP视频平台远程分析事故原因,划分事故责任,出具定责电子文书,再由当事人持电子文书到相关保险公司按流程索赔。
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据了解,试点期间机动车在主城区、小榄镇等共五个镇街发生追尾、倒车、掉头,或者不按规定让行等单方车损在10000元以下的轻微道路交通事故时,接警员会指引事故当事人登录“交管12123”APP,通过视频与当事人沟通,指引其完成交通事故信息采集、证据固定等操作,并根据事故情况进行定责,平均5分钟左右就可以处理完一宗事故,既为当事人节省了事故处理时间,同时也能有效减少交通拥堵。
目前,“交管12123”APP远程视频处理轻微交通事故业务已在全市推广。当事人在发生轻微交通事故后,不自行视频快处、不迅速撤离现场,造成路面严重拥堵的,交警部门将对当事人处罚款200元。
需要提醒的是,全市各镇街“交管12123”APP远程视频处理轻微交通事故业务受理时间均为星期一至星期天7:30-19:30,其余时段按现行快处快赔方式进行。
操作步骤如下:
1、打开已注册的“交管12123”APP(未下载注册的可先下载注册备用);
2、选择首页左上角的“事故视频快处”;
3、确认事故地址和时间后,点击“视频报案”等待视频接通;
4、视频接通后配合接警员完成事故现场信息采集;
5、完成视频报警后点击“交管12123”的“网办进度”查看处理进度;
6、点击“事故详情”查看定责结果;
7、在“事故详情”页右下角点击“查看电子文书”查看定责电子文书。
编辑 赖彤瑶 二审 陈彦 三审 吴森林
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